ACTIVITES

1. Quel temps fait il dans le sud de la France ?

Temps chaud et sec d'une manière générale, avec dans certains lieux beaucoup de vent.

Eté : 28° - 30°C

Hiver : 10° - 12°C

Météo pour les 7 jours à venir : www.meteofrance.com

Par téléphone : 0 892 680 234

2. Quelle est la meilleure période pour venir ?

Mai - juin ou septembre

Baignade mer : de mai à octobre

Neige entre janvier et février dans les montagnes

Pluie : octobre - novembre

3. Qui sommes nous, où sommes nous ?

L'agence Oculture Voyage est répertoriée comme agence de voyage. Nous faisons découvrir le sud de la France par des excursions, ateliers, animations et sports de pleine nature.

Notre siège social se trouve au 5 rue Marceau 34000 Montpellier, notre équipe administrative est heureuse de vous accueillir dans notre agence

Heure d'ouverture : Du lundi au samedi (9h-12h / 14h-18h)

Téléphone : 04 67 56 37 94

4. Qu'est ce que notre programme AGENDA ?

Notre programme AGENDA est une liste d?activités diverses et variées, ouvertes à tous.

Vous pouvez voir notre programme d'activités de 1 jour à plusieurs mois à l'avance et vous y inscrire. Notre programme est renouvelé chaque jour. Si toutefois vous désirez recevoir des informations sur les nouvelles activités ou promotion, envoyez nous votre mail à la partie « RESTER EN CONTACT »

5. Qu'est ce que notre programme FORFAIT ?

Notre programme FORFAIT est un forfait d'activités culturelles ou sportives. Vous restez au minimum 1semaine à plusieurs mois sur Montpellier, ce programme et fait pour vous, pour bien connaître le patrimoine historique, naturel et culturel du sud de la France. L'agence vous remettra à la fin de votre dernière activité un certificat de connaissance culturelle, utile pour vos futurs CV.

6. Faisons nous des tarifs spéciaux (groupe, scolaires, étudiants, seniors,etc.) ?

Scolaires, étudiants, seniors et chômeurs, groupes (min 3 personnes) :

- 10% sur toutes les activités commandées.

Inscriptions à plus de 2 activités sur notre agenda:

-         10% sur toutes les activités commandées.

Pour les groupes nous vous recommandons de voir nos tarifs sur nos pages MENU, et de nous commander par téléphone ou mail un devis sur le jour, le nombre de personne et la prestation commandée.

EFFECTUER UNE RESERVATION

1. Comment  réserver une ou plusieurs activités en ligne ?

• Cliquer sur la page AGENDA. Le programme jour par jour de nos activités sur l'année (date, intitulé, prix, nombre de place encore disponible)
• Cliquer sur une activité : une fenêtre avec le programme et détail de l'activité choisie s'ouvrira obligatoirement.
• Si cette activité vous plait : Appuyer sur la touche réserver, votre panier du dessus s'ouvrira et vous indiquera votre réservation (vous pourrez encore annuler ou modifier votre panier : nombre de places, votre prix avec vos remises.

2. Comment réserver un forfait ?

3. Est-ce qu'il y a date limite d'inscription ?

• Les inscriptions sont possibles jusqu'au début de l'activité choisie, dans la limite des places disponibles

PAIEMENT

1. Comment payer ?

• Cliquer sur le bouton paiement de votre panier (en bas à droite).
• Une formulaire de paiement s'ouvrira avec 5 étapes : récapitulatif de votre commande, champs de données à compléter, conditions générales de vente, mode de paiement (CB, Visa, Mastercard).
• Cliquer sur le bouton paiement du formulaire
• Une nouvelle page s'ouvrira, vous devez remplir votre numéro de CB

2. Est-ce que je dois souscrire une assurance civile ?

• Nous vous recommandons de bien récupérer une assurance sociale (E111) auprès de votre caisse d'assurance maladie. Autre que la communauté européenne, nous vous conseillons de souscrire une assurance privée.

3. Quand aurais je ma confirmation d?inscription ?

• Lorsque vous aurez payé votre commande, vous recevrez une confirmation de paiement et nous vous enverrons par mail une confirmation de votre inscription (billet électronique) à adresser directement à notre steewart ou hôtesse en début d'activité.

4. Est-ce que je peux prolonger mon forfait une fois arrivé ?

1. Bien entendu vous pourrez prolonger

• Nous avons tout type de public, de toutes les nationalités votre forfait si vous le désirez.

AUTRES

• Quels sont les profils de vos voyageurs ? avec une dominante de l'Italie, Espagne, Angleterre, Suisse, Allemagne, Etats-Unis.